Maatwerk
Procense wordt meestal ingeschakeld om een verbeterproject te coördineren; de uitvoering ligt altijd in handen van de organisatie zelf. Groepen managers en medewerkers worden opgeleid in diverse verander- en verbetertechnieken.
Het verbeterprogramma, met de bijbehorende trainingen wordt altijd op maat gemaakt. Dit is o.a. afhankelijk van:
- Het ambitieniveau: wat moet bereikt worden
- De aanwezige talenten in de organisatie: reeds opgeleide belts worden bij het programma ingeschakeld als co-trainer.
- De maturity van de organisatie: is de organisatie klaar voor verbetering, of moet er eerst iets anders gebeuren?
- De tijdlijn. In welk organisatie-onderdeel moet begonnen worden en hoe gaat de verdere uitrol?