06 feb 2022 Lean werken bij Technische Unie Logistiek Aanleiding Technische Unie is een groothandel in materialen op het gebied van installatiematerialen. Marktleider in Nederland, 2000 medewerkers en meer dan… Procense
09 feb 2021 Presteren en Verbeteren bij het CAK Aanleiding Het CAK is een uitvoeringsdienst (ca 1200 medewerkers) voor de overheid die landelijk de financiële uitvoering verzorgt voor wetten… Procense
05 jul 2019 Continu Leren & Verbeteren bij de SVB Ruim twee jaar werkten Procense en The How Company bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) in het Programma Continu Leren en… Procense
18 mrt 2019 Oplossend vermogen vergroten bij Shell Pernis Willem Pothoven is vanaf oktober 2018 vanuit Procense gedetacheerd bij Shell in Pernis. Hij voert daar geen standaard verbeterprogramma uit,… Procense
06 jul 2018 Bol.com: van overzicht naar inzicht Bol.com heeft een award-winning service proces dat hoog gewaardeerd wordt door haar klanten. Door de focus op NPS de afgelopen… Procense
06 jul 2018 Grote sprongen bij EDCO EDCO, in Nederland gevestigd in Eindhoven en Deurne, is een handelsonderneming met haar hoofdkantoor in Eindhoven en het distributiecentrum (ca… Procense
06 jul 2018 Belastingtelefoon zet ingezette transitie zelfstandig voort. Vanaf 2012 heeft Procense de Belastingtelefoon begeleid naar continu leren en verbeteren. Het was het begin van een omvangrijke transitie om… Procense
Internetprovider XS4ALL [fotocredit Harold Versteeg | Hollandse Hoogte] 06 jul 2018 XS4ALL reduceert het aantal telefonische klantcontacten Lean6sigma programma verbetert klanttevredenheid en drukt de kosten XS4ALL is een internetprovider die hoog gewaardeerd wordt door haar… Procense
06 jul 2018 Lean6sigma bij KPN Menno Prins heeft bij KPN Lean Six Sigma in al haar aspecten toegepast: meerdere projecten, implementatie van Lean Six Sigma… Procense
06 jul 2018 Gemeente Breda start met Lean werken Kosten besparen en tegelijk de kwaliteit van de dienstverlening verbeteren. Dat is de uitdaging waar de gemeente Breda voor staat.… Procense